Nutzertest

Nutzertest aus der Sicht eines Affiliates

von Karsten Windfelder,

Besuchen Sie auch unser Webgains Supportforum bei 100partnerprogramme

Aus der Sicht eines Affiliates

Der erste Eindruck der Startseite von webgains ist sehr gut. Die Seite wirkt strukturiert und aufgeräumt. Auf den ersten Blick kann ich mich als Affiliate oder Merchant einordnen und werde entsprechend geleitet. „Was über uns gesagt wird“ macht neugierig, mehr über webgains zu erfahren. Die Struktur der Startseite vermittelt Kompetenz und Stärke. Insgesamt eine gelungene und einladende Startseite, die auf einen Blick das Wesentliche darstellt.

Die Texte im Affiliate-Bereich sind ansprechend formuliert. Sie bringen den Affiliate und webgains auf einer Ebene zusammen. Sie machen neugierig auf das neue Netzwerk, erzeugen Sympathie und den Wunsch, „mitmachen“ zu wollen. Die Informationen sind gut strukturiert und verständlich dargestellt. Auf der Suche nach Unterscheidungsmerkmalen zu bestehenden Affiliate-Netzwerken fällt mir die wöchentliche Auszahlung sehr positiv auf. Die Frage, ob es eine Mindestauszahlungsgrenze gibt, bleibt an dieser Stelle noch offen.

Die Registrierung als Affiliate geht reibungslos und schnell. Als unklar ist mir der Begriff „Kontoname“ aufgefallen, hier ist wohl „Kontoinhaber“ gemeint. Nach der Anmeldung habe ich die Mail zur Freischaltung umgehend erhalten – sehr gut!

Über die Funktion „Menü“ kann man zwischen zwei verschiedenen Navigationen wechseln. Entweder eine ständig sichtbare, vertikale Navigation im linken Bereich – oder eine horizontale Drop-Down-Menü-Leiste oben. Die erste Darstellung zeigt auf einen Blick alle Möglichkeiten auf, die zweite schafft dagegen Platz, besonders wenn breite Tabellen angezeigt werden. Von den einzelnen Navigationsbegriffen her sollten die beiden Versionen noch angeglichen werden.

Der Partnerbereich ist sehr übersichtlich gestaltet. Die wichtigsten Informationen finde ich überschaubar angeordnet. Auf einen Blick erhalte ich eine Konto-Zusammenfassung (Kontostand, nächste Zahlung und nächstes Zahlungsdatum) sowie einen Überblick über meine Kampagnen (durchschnittliche Tagesprovision, erzielte Provision, Klicks und Impressions). Eine kleine Grafik zeigt mir die Entwicklung der Provisionen in den letzten sieben Tagen. Für den Support wird ein professionelles Ticket-System bereitgehalten.

Ich sehe die umfangreichen – und dabei übersichtlichen - Auswertungsmöglichkeiten für den Affiliate als eine echte Innovation an. Der Erfolg der Werbemittel kann gezielt verglichen und gesteigert werden. Unter dem Navigationspunkt „Reports“ können diverse übersichtliche Auswertungen generiert werden. Dabei sind unterschiedliche Auswertungszeiträume (heute, Woche, Monat, Quartal und Jahr) mit je einem Klick erreichbar. Stark ist die Möglichkeit, sich bestimmte Reports in gewünschter Frequenz automatisch per E-Mail zusenden zu lassen.

Die Suche nach Partnerprogrammen ist einfach und übersichtlich. Alle wesentlichen Informationen werden tabellarisch ausgeworfen. Stark bei webgains ist die Möglichkeit, die angezeigten Spalten selbst festzulegen. Das schafft Übersicht! Die Suche über das Verzeichnis dagegen ist noch etwas unbequem. Wesentliche Kategorien gehen angesichts eher nebensächlicher Themen (wie „Astrologie“) unter. Eventuell würde es Sinn machen, nur Kategorien anzuzeigen, die auch schon Partnerprogramme enthalten.

Die Anmeldung zu Partnerprogrammen mit Klick auf „Diesem Programm beitreten“ erfolgt in Sekundenschnelle. Bis zur manuellen Freischaltung durch den Programmbetreiber wird „Anfrage wird bearbeitet“ angezeigt.

Auch die Linkgenerierung erfolgt schnell. Alle Werbemittel lassen sich in einer Vorschau anzeigen. Mit einem Klick auf „code erhalten“ gelangt man zu einer Auswahl. Zunächst kann man sich für einen "Code Typ" entscheiden (Javascript, HTML & javascript oder HTML), wobei Empfehlungen ausgesprochen werden. Danach können weitere Optionen ausgewählt werden (Cachen, Quellen Tracking, Shortcut URL's, Image Abmessungen, Link in neuem Fenster öffnen, Javascript freie Alternative). Die Auswahl an Werbemitteln ist groß und für jede Website ist etwas dabei.

Aus der Sicht eines unerfahrenen Affiliates stolpere ich über Begriffe wie „Co-Registrierung“, „Datafeed“ und „Support Tickets“. Hier wäre ein Erklärungstext beim Herüberfahren mit der Maus hilfreich. Der Begriff „Links“ im Menü ist irritierend, da ich dabei eher an weiterführende Seiten denke. Er könnte z. B. durch „Werbemittel“ ersetzt werden.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass webgains von Beginn an mit diversen innovativen Features punktet und vor allem die große Übersichtlichkeit sehr positiv auffällt. Über in der Startphase noch vorhandene minimale Ungereimtheiten bei der Navigation, sowie einige noch nicht übersetzte englische Begriffe sehe ich gerne hinweg.

Besuchen Sie auch unser Webgains Supportforum bei 100partnerprogramme